سوالات و مشکلات رسیورهای مدیا استار MediaStar

سلام: یک میدیا ستار 6000 فراری گرفتم با اخرین نرم افزار اپدید کردم دو تیونرشو فعال کردم زود زود هنگ و قفل میشه نه با کنترل و نه دکمه های رسیور کار نمیکنه باید از پشت خاموش و روشن کرد .سیم تیونر دوم را هم جدا کردم مشکل حل نشد کابل اچ دی را هم واسه اش عوض کردم درست نشد .ممنون میشم مشکل از کجاست راهنمایی کنید.
درود