سوالات و مشکلات رسیورهای مدیا استار MS-12000 & MS-15000 Forever

سلام دوستان
من رسیور مدیااستار ۱۲۰۰۰ مدیااستار دارم ولی یه مشکلی داره که اذیتم میکنه ، اونم اینه که حین پخش رنگ شبکه کم رنگ و پررنگ میشه ، نرم افزارشو اپدیت کردم ، کابل اچ دی ام آی رو هم عوض کردم ، توی تنظیماتشم همشونو تغییر دادم ولی فایده ای نداشت ، کسی میتونه راهنماییم کنه ؟