سوالات و مشکلات رسیورهای مدیا استار MS-12000 & MS-15000 Forever

درود.من یک ریسیور ۱۲۰۰۰ فوراور رو حدود دو ماه پیش با ورژن ۲۸۲ آبدیت کردم و پس از طی مراحل لازم سرچ کردم و کانالهای بزرگسال رو هم باز کرد.ولی دیروز که مجدد به علت قطع شدن یوتلست، کلا مجبور شدم موتور و دستگاه رو ریست کنم هاتبرد رو سرچ کردم دیدم که یه تعداد از اون کانالها رو مثلا روی فرکانس ۱۰۹۳۰ باز میکنه ولی یه سری رو نه تنها باز نمیکنه بلکه اصلا روش اوکی هم کار نمی کرد. در هر حال با پاک کردن شبکه و سرچ مجدد باز هم این موضوع تکرار شد.و این در حالی بود که بقیه شبکه ها باز و اکانت فعال بود.میشه رهنمایی کنید چطور باید این مشکل رو حل کنم.چون فکر کنم گفته بودید ورژن ۲۸۲ الان از همه بهتر هست.امکانش هست با یکبار دیگه ریست کردن مشکل حل بشه؟