مشکل کار نکردن کنترل

سلام
مینی ریسیور istar A700

کنترل و اداپتور تست کردم سالمه . چشمی هم اول که ریسیور رو میزنم به برق اول قرمزه بعد  سبز میشه . ولی کنترل کار نمیکنه در ضمن کانال داخل ریسیور هست
امکان داره چشمی خراب شده باشه یا برنامه مشکل پیدا کرده باشه
لطفا راهنمایی بفرمایید
با تشکر از انجمن خوب freesat

سلام
اگه کنترل سالمه و برنامه رو عوض کردید و ریست فکتوری کردید و باز کار نکرد دیگه باید از داخل رسیور پقول شما چشمی رو بازدید کنید