پرسش و پاسخ رسیور مدیا استار فونیکس MediaStar Phoenix 4K

سلام
رسیور مدیا استار فونیکس وقتی به برق میزنم بعد از نوشتن عبارت LOAD بعد از چند ثانیه دوباره به حالت BOOT برمیگرده و این اتفاق پشت سر هم می افته .
از پشت خاموش روشن کردم.....ریکاوری هم انجام دادم اما تاثیری نداشت !
ممنون میشم راهنماییم کنین تا ببینم مشکل از کجا هستش .