سوالات و مشکلات رسیورهای هانی استار HANISTAR

سلام 
بعضی از کانال های کارتی ۵ دقیقه کار میکنند ولی بعد از ۵ دقیقه میره روی حالت buffering data , یا scramble channle و صفحه سیاه میشه و دوبار تصویر بعد از ۱ دقیقه میاد با سه تا اینترنت مختلف چک شد dns هم زده شد یک بنکه هم مقابلش گذاشته شده ولی باز هم این اتفاق داره میفته دستگاه هم هانی استار x200 هست تازه ۳ روزه که گرفتمش و کانالهایی که این اتفاق میوفته مثل national geographic hd , fox hd , .... ممنون میشم راهنمایی کنید که مشکل از کجاست و راه حل چی هست