حرکت نکردن موتور دیش گردان

با سلام.
من از رسیور vu+ solo استفاده میکنم و دیش گردان دارم.
چند روزه دیش در جهت یاهست مونده و هر مسیر دیگه یی میزنم حرکت نمیکنه.
حتی دکمه های رو موتور و که میزنم بازم تکون نمیخوره. چند ثانیه هر دو دکمه رو هم نگهداشتم بعد دستگاه رو روشن کردم ولی بازم مشکل حل نشد.
لطفا راهنمایی بفرمایید ...