پرسش و پاسخ در رابطه با رسیورهای جی تی مدیا GTMEDIA

سلام . من رسیور gtmedia gt combo 4k دارم . تنظیمات دیش گردان رو انجام دادم . اما از یک کانال به کانال دیگه در ماهواره دوم سویچ می کنم دیش حرکتی نمی کنه و فکر می کنم مختصات ماهواره رو به موتور ارسال نمی کنه . اما با تنظیمات بطور دستی حرکت می کنه و ماهواره رو پیدا و کانال رو نمایش می ده .
این مشکل رو چطور می شه حل کرد ؟؟؟