دلایل حرکت نکردن دیش های گردان و نحوه عیب یابی

باسلام و احترام
عزیزان من رسیورم مدیا استار Family 3500 هستش . جدیدا موتور رو نمیچرخونه مثلا از یاهست که میزنی به Turksat مینویسه موتور در حالت چرخش ولی یکم بعد میزنه سیگنال موجود نیست . یعنی در حقیقت دیش از جاش تکون نخورده . بعد رو کانالهای ترکیه که عوض میکنم یه چنتایی عوض میکنم بعضا رو یکی از کانالها دیدی چرخید و نشون داد . اگر اشتباه نکرده باشم کانالهای  V بیشتر اینجوری میاره . بعضا هم هر کاری میکنی انگار نه انگار . این کارم جواب نمیده . ریست انجام دادم . رسیور رو کلا بازگشت کارخانه زدم . موتور هم با دکمه هاش راحت کار میکنه . حتی یه رسیور دیگه اوردم که باون رسیور راحت کار کرد موتور . لطفا راهنمایی بفرمائید . چیکار میتونم براش بکنم .
با تشکر

سلام
تغذیه رسیور بررسی شود