خبر ویژه ریکاوری و رفع مشکل روشن نشدن رسیور اندرویدی پریمیوم و گلوبالی

سلام
مشکل خاموشی و دائم ریستارت شدن و نوشتن کلمه بوت رو پنل مدل ۱۸۰۰۰ و ریکاوری نشدن از طریق روش بالا از چی میتواند باشد؟
این مشکل را من به عنوان یک نصاب در تعداد زیادی از این مدل دستگاهها با کارکرد زمانی متفاوت از یک روز تا یک سال دیدم و دنبال راه حل آن هستم
آیا امکان مرجوع کردن و به نوعی گارانتی و تضمین پشتیبانی خدمات از سمت پرمیوم وجود دارد؟