کد دستی برای شبکه سه مخصوص ریسیور های iSTAR

باسلام خدمت اساتید محترم
بازهم یک مشکل خاص.
یک دستگاه آی استار9900 رو نصب کردم و برنامه و تنظیمات کامل رو انجام دادم
هیچ مشکلی هم نیست و تمامی کانال ها باز میشه حتی شبکه ی ورزش.دیروز هم با آخرین برنامه ی موجود در سایت آپدیت کردم ولی مشکل همچنان باقیست
اما مشکل:کانال 3 به هیچ عنوان باز نمیشه.یعنی سر برنامه های مستقیم فرامرزی مثل فوتبال خب قطع میشه و هیچ رقم باز نمیشه.حتی جدول کددهی دستی دستگاه هم نمیاد که کد رو بصورت دستی بزنم.الانم کانال های کارتی با بهترین کیفیت بازه به جز کانال3
نه رو فرکانس 11900 و نه روی 11881
لطفا نظر بدید.
با سپاس
esinader